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收据读错了、数字看着不对、收费有疑问?发邮件给我们,会有真人回复。想了解 App 怎么用,“帮助与常见问题”在 App 的“设置”里,支持 App 的每种语言,也可以看 帮助页面.
邮件
support@madebyenki.com为了尽快处理,请附上:
- 你登录用的邮箱(Apple 或 Google);
- 哪家企业,哪张收据、哪次导入或哪份报表;
- 有需要看的内容,请附截图。
请勿通过邮件发送带卡号的收据;App 内界面的截图就够了。“设置”›“发送反馈”会替你写好这封邮件并填好 App 版本。
须知
- 收费
- 订阅由 App Store 处理:每月 $9.99,或每年 $79.99 并含 14 天免费试用。在“设置”› 你的 Apple 账户 ›“订阅”中管理或取消。
- 删除账户
- “设置”› 账户卡片 ›“删除账户”。每一行数据和每个文件会在 24 小时内清除,并撤销“通过 Apple 登录”的关联。订阅需另行向 Apple 取消。
- 计划结束后
- 账本变为只读。未付费试用结束后保留 30 天,付费计划结束后保留 6 个月,删除前会提醒。新账户有 7 天时间开始订阅。
- 超过十本账
- 发邮件给我们,我们会提高你账户的上限。
- 不是税务建议
- Plainbooks 汇总你归档的内容。该扣除什么,请问你的会计师。